記得以前自己常說(shuō)的一句話(huà),“一切不以數(shù)據(jù)分析為依據(jù)的優(yōu)化都是耍流氓”,就像醫(yī)生看病需要看報(bào)告單一樣,你只有從數(shù)據(jù)中找到癥結(jié)所在,才能有針對(duì)性的去解決問(wèn)題。那么數(shù)據(jù)分析對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投放有哪些意義呢?
首先,效果評(píng)估,你花了多少錢(qián),帶來(lái)了多少有效信息,每條信息成本是多少,最終轉(zhuǎn)化了多少,轉(zhuǎn)化的成本是多少?每個(gè)渠道的成本怎么樣?你后期投放的重點(diǎn)是什么?這些決策都是基于你的數(shù)據(jù)。


SEM漏斗原理
其次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為什么花了錢(qián)沒(méi)對(duì)話(huà)/加粉/進(jìn)線(xiàn)?為什么有接入沒(méi)有獲取到客戶(hù)有效電話(huà)?你的每個(gè)客服獲取率如何?轉(zhuǎn)化率如何?為什么信息成本比同行高?這些問(wèn)題是沒(méi)辦法通過(guò)主觀(guān)意識(shí)去判斷的,通過(guò)數(shù)據(jù)你會(huì)發(fā)現(xiàn)是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,是競(jìng)價(jià)投放的流量質(zhì)量問(wèn)題,還是客服轉(zhuǎn)化能力的問(wèn)題?
最后,實(shí)施優(yōu)化,通過(guò)數(shù)據(jù)分析出來(lái)的問(wèn)題,明確你的優(yōu)化思路,賬戶(hù)怎么優(yōu)化?著陸頁(yè)面怎么優(yōu)化?如何提高客服轉(zhuǎn)化能力?
以上只是簡(jiǎn)單的提到數(shù)據(jù)分析的意義,要做到短時(shí)間內(nèi)能夠把相關(guān)數(shù)據(jù)采集,提煉,分析,前期還是有很大難度,首先是基于你日常數(shù)據(jù)的規(guī)范統(tǒng)計(jì),標(biāo)注,把前端投放到后端轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)打通,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都決定著最終的轉(zhuǎn)化。
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